Transparencia y Acceso a Información Pública

1.1 Sección Particular

a. Sección particular en la página de inicio del sitio web del sujeto obligado.

1.2 Mecanismos para la atención al ciudadano

a) Espacios físicos destinados para el contacto con la entidad.

b. Teléfonos fijos y móviles, líneas gratuitas y fax, incluyendo el indicativo nacional e internacional, en el formato (57+Número del área respectiva).

c. Correo electrónico institucional.

d. Correo físico o postal

e. Link al formulario electrónico de solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y denuncias

1.3 Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

a. Ubicación del sujeto obligado

b. Ubicación fisíca de sedes, áreas, regionales, etc.

c. Horarios y días de atención al público.

d. Enlace a los datos de contacto de las sucursales o regionales.

1.4 Correo electrónico para notificaciones judiciales

a. Disponible en la sección particular de transparencia.

b. Disponible en el pie de página principal.

c. Disponible en la sección de atención a la ciudadanía.

d. Con acuse de recibido al remitente de forma automática.

1.5 Políticas de seguridad de la información del sitio web y protección de datos personales

2.1 Datos abiertos

a. Publicar datos abiertos generados por el sujeto obligado en su sitio web.

2.2 Estudios, investigaciones y otras publicaciones

a. Estudios, investigaciones y otro tipo de publicaciones de interés para ciudadanos, usuarios y grupos de interés, definiendo una periodicidad para estas publicaciones.

2.3 Convocatorias

a. Convocatorias dirigidas a ciudadanos, usuarios y grupos de interés, especificando objetivos, requisitos y fechas de participación en dichos espacios.

2.4 Preguntas y respuestas frecuentes

a. Lista de preguntas frecuentes con las respectivas respuestas, relacionadas con la entidad, su gestión y los servicios y trámites que presta.

2.5 Glosario

a. Glosario que contenga el conjunto de términos que usa la entidad o que tienen relación con su actividad.

2.6 Noticias

a. Sección que contenga las noticias más relevantes para sus usuarios, ciudadanos y grupos de interés y que estén relacionadas con su actividad.

2.7 Calendario de Actividades

a. Calendario de eventos y fechas clave relacionadas con los procesos misionales de la entidad.

2.8 Información para niñas,niños y adolescentes

a. El sujeto obligado diseña y publica información dirigida para los niños, niñas y adolescentes sobre la entidad, sus servicios o sus actividades, de manera didáctica.

2.9 Información adicional

a. Información general o adicional útil para los usuarios, ciudadanos o grupos de interés.

3.1 Misión y Visión

a. Misión y visión de acuerdo con la norma de creación o reestructuración o según lo definido en el sistema de gestión de calidad de la entidad.

3.2 Funciones y deberes

a. Funciones y deberes de acuerdo con su norma de creación o reestructuración. Si alguna norma le asigna funciones adicionales, éstas también se deben incluir en este punto

3.3 Procesos y procedimientos

a. Procesos y procedimientos para la toma de decisiones en las diferentes áreas.

3.4 Organigrama

a. Estructura orgánica de la entidad.

b. Publicado de manera gráfica y legible, en un formato accesible y usable.

c. Descripción de la estructura orgánica, donde se dé información general de cada división o dependencia.

3.6 Entidades Agremiadas

a) Entidades

3.7 Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés

a. Listado de las principales agremiaciones o asociaciones relacionadas con la actividad propia de la entidad, con enlace al sitio Web de cada una de éstas y los datos de contacto de los principales grupos de interés y/u organizaciones sociales o poblacionales.

3.8 Ofertas de empleo

a. Oferta de empleos para los cargos a proveer.

4.1 Sujetos obligados del orden nacional

a. Decreto único reglamentario sectorial, el cual debe aparecer como el documento principal.

d. Decreto único sectorial con referencias a leyes, decretos u otras normas del sector e hipervínculos que direccionen a estas normas específicas.

e. Hipervínculos a los actos que modifiquen, deroguen, reglamenten, sustituyan, adicionen o modifiquen cualquiera de los artículos del decreto único.

f. Decisiones judiciales que declaren la nulidad de apartes del decreto único.

g. En la medida en que el Sistema Único de Información Normativa – SUIN vaya habilitando las funcionalidades de consulta focalizada, la entidad deberá hacer referencia a la norma alojada en dicho sistema.

4.2 Sujetos obligados del orden territorial

a. Listado de la normatividad disponible. Tipo de Norma, Fecha de expedición, Descripción corta y Enlace para su consulta.

b. Información organizada por tipo de norma, temática y fecha de expedición de la más reciente a la más antigua o un buscador avanzado teniendo en cuenta filtros de palabra clave, tipo de norma y fecha de expedición.

c. Normas publicadas dentro de los siguientes 5 días de su expedición.

4.3 Otros sujetos obligados

a. Todas las normas generales y reglamentarias relacionadas con su operación.

5.3 Estados financieros

a. Estados financieros para los sujetos obligados que aplique.

6.1 Políticas, lineamientos y manuales

a. Políticas y lineamientos sectoriales e institucionales

b. Manuales

c. Planes estratégicos, sectoriales e institucionales

d. Plan de Rendición de cuentas

f. Plan Antitrámites

g. Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de conformidad con el Art. 73 de Ley 1474 de 2011

h. Contenido de toda decisión y/o política que haya adoptado y afecte al público, junto con sus fundamentos y toda interpretación autorizada de ellas

7.3 Planes de Mejoramiento

b. Enlace al sitio web del organismo de control en donde se encuentren los informes que éste ha elaborado sobre la entidad

7.4 Entes de control que vigilan a la entidad y mecanismos de supervisión

a. Relación de todas las entidades que vigilan al sujeto obligado.

b. Mecanismos internos y externos de supervisión, notificación y vigilancia pertinente al sujeto obligado.

c. Indicar, como mínimo, el tipo de control que se ejecuta al interior y exterior (fiscal, social, político, etc.).

7.5 Información para población vulnerable

a. Normas, políticas, programas y proyectos dirigidos a población vulnerable de acuerdo con su misión y la normatividad aplicable.

7.6 Defensa judicial

Informe sobre las demandas contra la entidad, incluyendo:

a. Número de demandas

b. Estado en que se encuentra

c. Pretensión o cuantía de la demanda

d. Riesgo de pérdida

8.3 Publicación de procedimientos lineamientos y politicas en materia de adquisición y compras

a. Manual de contratación, que contiene los procedimientos, lineamientos y políticas en materia de adquisición y compras.

9.1 Tramites y Servicios

Trámites que se adelanten ante las mismas, señalando:

a. La norma que los sustenta

b. Los procedimientos o protocolos de atención

c. Los costos

d. Los formatos y formularios requeridos, indicando y facilitando el acceso a aquellos que se encuentran disponibles en línea

10.2 Registro de Activos de información

10.3 Indice de información Clasificada y Reservada

10.4 Esquema de Publicación de información

10.7 Registro de publicaciones

10.9 Mecanismos para presentar quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado

10.10 Informe de Peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información

11.1 Medios idóneos para recibir solicitud de información pública

c. Correo físico o postal

d. Correo electrónico institucional

11.2 Divulgación de los canales para la recepción de las solicitudes de información pública

a. Divulgación en el sitio web oficial, en medios de comunicación física y en otros canales de comunicación habilitados por el mismo, los números telefónicos, las direcciones físicas y electrónicas oficiales destinadas para la recepción de las solicitudes de información pública